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新书推荐

书名:精英消费:新时代的精英消费者研究及销售秘诀
作者:【美】Jim Taylor Stephen Kraus DougHarrison著
所属图书系列:派力营销图书
书号:978-7-5164-0283-2
页码:143
图书序号:329
适用对象:各类高端消费行业销售、消费者研究、营销、品牌传播人员和营销咨询顾问
出版时间:2013-06-01 13:22:32
定价:39.5
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想要赚大钱,就把您的目标客户群锁定在金字塔顶端的新精英分子!这群人想要什么?购物习惯和思维如何?世界领先的战略研究公司哈里森集团以自身经验和研究成果为您一一分析,让您攻无不克,驰骋商场! 本书为您剖析新精英分子的生活与心理:什么样的商品会让他们动心?他们都在哪些地方购物?他们如何做出购买决定?消费方式如何?他们想从顶级品牌中获得什么?他们对市场有什么期许? 基于对世界高端品牌——雷克萨斯、香奈儿、卡地亚、内曼•马库斯百货、苹果、通用汽车、美国运通等案例的研究,销售专家和营销大师的指导,本书揭示了奢侈品的本质和人类占有的本能欲望,教导销售人员如何将目标锁定在精英分子身上、如何将潜在客户转化为真实客户和忠实客户、如何让忠实客户扩展至全球,以及如何挽回不忠实客户的青睐。透过研究成果、真实案例、练习,本书将理论转化为销售激情的13种表达方式、理想变现7法则等行动策略。同时,列举了数个成功销售人员与客户之间如何实现双赢的案例。读过此书,您同样也可以赢得新精英分子的青睐,并跻身为他们其中的一员。
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