销售技能系列
书名：导购代表手册——中国导购精英教练手册
作者：冯海 张少辉 编著
所属图书系列：销售技能系列
书号：
页码：
图书序号：281
适用对象：厂家导购代表、商家营业员、柜组经理和导购培训讲师
出版时间：2011-01
定价：35.00元
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内容简介
随着市场竞争的加剧和渠道扁平化，许多企业越来越重视零售终端的投入与效果。导购代表作为零售终端一线战士，其工作态度、能力、效率等直接影响到企业的销售目标能否达成。为了帮助企业给予导购代表更加专业的岗位培训，派力决定对畅销多年的《导购代表手册》进行了与时俱进的修订再版。
本书以导购实战为出发点，从销售技巧、顾客把握、产品透析、终端陈列、促销支持、抱怨处理、信息收集、客情维护、服务素质等方面全方位、系统化培训普通的导购代表成为杰出的导购精英。这是一本畅销多年、被众多知名企业******的导购代表培训教材！
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